2015年底，有幸做了一個分享，題目叫做“端游已死，有事燒紙？”。題目中的端游指的是客戶端MMORPG。是取了一個自嘲的“切口”，作為11年MMORPG設計歷程的感慨。

　　注：本文僅代表作者個人看法，旨在提供不同的觀察角度，不表示供職企業也持完全一致的觀點。

　　前言：

　　2015年底，有幸做了一個分享，題目叫做“端游已死，有事燒紙？”。

　　題目中的端游指的是客戶端MMORPG。是取了一個自嘲的“切口”，作為11年MMORPG設計歷程的感慨。

　　從大學開始兼職策劃文字MUD，到2004年入行，再到《天涯明月刀ol》將近6年的設計和研發，一直都在做MMORPG類的游戲，經歷了中國在線游戲行業的幾個“輪回”。

　　而《天涯明月刀ol》2010年立項，5年研發周期。2015年上市……這段歷程，則是完整的經歷了端游MMORPG的三次沖擊。

　　手游領域，從去年至今，MMORPG類也開始大量出現。IP改編，尤其是游戲IP移植手游，取得了不俗的成績。

　　本文無法回答，是否還應該繼續立項客戶端MMORPG的問題。

　　只是探討和拋出問題：

　　對于我們仍在做MMORPG的團隊，面對當面的行業環境和用戶變遷，我們在游戲設計方面可以用怎樣的思考來應對？！

　　端游MMORPG至今陷入困局，那么手游RPG的品類，是否也會很快遭遇同樣的困局？！

　　TED演講時間有限，說得不深。

　　由此，撰文多談一些感觸和想法，僅談結構，不作細化，一家之言，拋磚引玉。

　　頹勢：三次沖擊。

　　端游MMORPG的最初設計思路可稱之為：“道法自然”。

　　在線游戲行業伊始，也是學術氛圍最濃郁的時代。第一代的在線游戲的從業者們，在論壇、QQ群激情的討論著“虛擬世界”構建的各種腦洞、想法和設計理念。

　　老一代MMORPG玩家都會說，那個時候的端游RPG是最好玩，且激情的。比如：《萬王之王》、《網絡三國》、《千年》、《網金》……再到后面的《傳奇》、《奇跡》等等。作為一種全新的在線數字娛樂模式，MMORPG的體驗充滿虛擬世界的新意和互動的樂趣。[!--empirenews.page--]

　　再到后面的：“CSP模式”、“課程表模式”、“GAME IN GAME模式”、“游戲百科全書模式”……以及《夢幻西游》獨有的回合制模式、《魔獸世界》的“副本+戰場模式”等等。

　　伴隨著免費模式，MMORPG，在商業化回報方面，幾年高歌猛進。

　　但，至2010年初，《天涯明月刀ol》立項之時，端游MMOPRG已經顯露頹勢。

　　頹勢的主要原因，可以歸結為“紅利消失”+“審美疲勞”：面對大量堆積日常玩法的新游，過于追求商業化的付費設計，基本固化端游MMORPG用戶群體“審美疲勞”了。

　　而按照經典的“游戲生態位”的理論來說，MMORPG在沒辦法出現顛覆性創新的情況下，幾個經典模式各歸其位。在用戶攤薄、人口紅利消失的情況下，再難有爆款重現當年的“百萬俱樂部”競相出現的輝煌。

　　2010年，《天涯明月刀ol》立項那年，是端游MMORPG遭遇的第一個沖擊：頁游的鼎盛。在端游免費模式的洗禮，為頁游找到了合適的商業化策略之后，先從策略類游戲爆發，再到最后MMORPG類迅速沉淀。頁游低門檻體驗模式，讓相對低畫面品質端游MMORPG不再具備生存空間。

　　隨后，各個大廠都拋出了“研發新一代次世代網絡游戲”的概念：

　　《天涯明月刀ol》；網易的《龍劍》；暢游的次世代GAME+；完美的《笑傲江湖》、《射雕ZERO》；蝸牛的《九陰真經》……

　　然而，2011年正式公測的《英雄聯盟》及競技類游戲的興起，我個人認為是：第二次沖擊。其中，最有代表性的，輕度、單局競技、海量活躍的《英雄聯盟》。

　　而，2013年的第三次沖擊，則是最重的一擊：手游臺風來襲。

　　這一擊讓很多大廠研發中的次世代也好，非次世代也好的端游MMORPG措手不及。

　　手游的研發周期之短，成本之低，回報率之高，令行業瘋狂。

　　事實上，《劍靈》之后，全新上線的MMOPRG也不在少數。

　　但，當手游帶來隨身體驗和模式的重大改變之后，面對用戶的大遷徙，端游MMORPG世道艱難。《天涯明月刀ol》研發歷程中，面對手游的興盛，我們還自嘲的說“我們做著做著把端游MMORPG做成藍海了……”而實際上，卻是“深海”。

　　面對用戶的變化，想要簡單再把端游MMORPG做成功？沒那么簡單！

　　困局：端游MMORPG的結構性問題。

　　回到游戲本身，為何端游MMORPG會遭遇瓶頸？可以統稱為“端游MMORPG的結構性”問題。這個概念是老板很早之前提出的，《天涯明月刀》在項目研發的歷程中幾個被認為需要堅持的原則中，“解決MMORPG結構性問題“是其一；還有的原則，就是：“表現掛帥“、”核心用戶口碑掛帥“……《天涯明月刀》非常重視這些結構性問題的解決。游戲上線測試之后，對此的感受則更加的深刻。[!--empirenews.page--]

　　那么，什么是“端游MMORPG的結構性問題”？

　　1、用戶變了，用戶老了，傳統端游MMORPG不再不可替代。

　　端游MMORPG經歷十幾年的變遷，幾次行業沖擊之后，大量的用戶真的已經變了。

　　第一代的MMORPG用戶，已經老了。

　　因為種種原因，他們不再能夠繼續投入精力在一款耗時很長的傳統MMORPG中（懷舊或許可以支撐他們，而新的換湯不換藥的游戲體驗，則毫無興趣）。

　　《天涯明月刀ol》中，沉淀下來的用戶，有七成是90后用戶，80后用戶則只占三成。當年，大學生是MMORPG的主要人群，現在依然是。不過，換了一代年輕人。

　　新一代的MMORPG用戶，變化巨大。

　　體驗場景的變化：移動端興起、筆記本擁有量，網吧的沒落……

　　娛樂模式的豐富：競技游戲、移動游戲、視頻、直播、自媒體、線上/線下“同好圈”……

　　用戶心態的變化：當年游戲中充滿樂趣的“陌生人虛擬交互”，到現在的線上已經通過多平臺穩固形成的“熟人圈”……

　　對端游MMORPG：“未知感、探索感、世界感、新鮮感”等綜合訴求的全面減弱……

　　對端游MMORPG：“疲勞度、重復度、黑心度、高門檻”等負面感受的持續增強……

　　對于玩家來說，傳統端游MMORPG的體驗模式或者形式，需要改變。

　　2、審美疲勞VS葉公好龍。

　　如何改變？行業探討了多年，從次世代、真·創新、沙盒模式……并無“新的神作拯救世界“。

　　端游MMORPG曾經的夢想：道法自然，虛擬世界……

　　在泛用戶期待感、想象力和需求度減弱之后，不再成為吸引力。況且真正的虛擬世界本身，也設計難度巨大，且短期來看，似乎也并不是用戶所要的。

　　我們會發現一方面，游戲用戶對“純粹的游戲樂趣”仍能保持興趣。

　　而對于端游MMORPG來說，更多的用戶想要的可能只是一個社交的場景。

　　一方面，老端游用戶，對端游MMORPG的體驗模式“審美疲勞”。

[!--empirenews.page--]　　另一方面，用戶變遷，訴求改變，然而，行業、用戶、研發者都容易有些“葉公好龍”。少量核心、傳統端游MMORPG用戶的聲音，也愈發無法代表大眾。

　　這一點在武俠游戲題材的MMORPG中，尤其顯著，武俠總是可以有無盡的YY空間。

　　追隨這樣的YY空間，需要巨大的勇氣，且不一定真的能夠滿足主流的用戶訴求。

　　畢竟，我們探討的不是細分領域的小眾產品打磨，而是尋求MMORPG品類重現“大用戶群覆蓋”的輝煌的可能。

　　3、公平的困局。

　　而“公平的準則”則是另一個困局。

　　MMORPG設計之初，設計者考量用戶公平的標準是：時間（月卡代表的包月時間、點卡代表的自然時間）。如果不考慮”打錢工作室“、”線下交易“、”外掛“……MMORPG是一個獨立的公平的世界，用戶用技術和時間換取游戲地位。

　　而免費模式，帶來了游戲行業在商業回報方面的輝煌，從端游、頁游、乃至現在的手游。

　　我還記得當年還在金山的時候，應該是06年。雷軍，雷老板還在主抓金山游戲的業務，向全公司的核心策劃們宣講“免費模式才是真正的公平”，呼吁有些抵觸免費模式的策劃們，擁抱變革（我承認，當時我也是有些抵觸的；畢竟當年因愛入行，且還年輕……）。

　　“免費模式才是真正公平”的邏輯是：沒錢的玩家用時間換取游戲地位，而有錢的玩家用金錢來換取游戲地位。邏輯并沒有問題，然而，時間和金錢的公平占比，卻在免費模式巨大的商業回報面前，不斷傾斜。

　　公平的衡量標準，變成了：金錢（氪！）。

　　“成也免費模式，敗也免費模式”，曾經行業媒體也有過一些痛心疾首的對行業的“靈魂控訴”。另一方面，則是泛MMORPG用戶對免費游戲“太黑”的各種吐槽和段子。

　　大量MMORPG用戶，對新游戲“付費公平性”的訴求變得日趨強烈；而與此同時，“點卡/月卡模式”的高用戶進入門檻，似乎并未減弱多少。

　　于是，我們通過對用戶的觀察，發現很多的用戶，對于游戲公平的訴求甚至已經轉變成：躺贏——躺著我也要贏！

　　要黑錢？不玩！

　　太耗時？不玩！

　　追不上？不玩！

　　差距大？不玩！

　　打不過？不玩！

　　組隊難？不玩！[!--empirenews.page--]

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　　事實上，更“良心”的國外市場，端游MMORPG也難擋頹勢。

　　4、傳統端游MMORPG的一些優勢理念，反而成為端游MMORPG做大的原因。

　　持續的成長與追求：積累的負擔，追不上，落后，打不過……

　　沉浸感高投入體驗：累，強度太大，疲勞度高，沒時間……

　　強制組隊互動體驗：組不到上人，門檻高，不能自己想玩就玩……

　　對抗與爭奪的激情：累，操作不好，差距不滿……

　　日常課程表模式：枯燥、重復、乏味、沒新意、無聊……

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　　MMORPG的很多傳統的設計概念，使得它變得“小眾”起來！

　　越來越多的泛用戶無法忍耐重度、簡單的重復、差距的壓力、高操作、強交互的高門檻。

　　對MMORPG的社會階級屬性（用戶差距）和游戲門檻耐受力的下降，讓MMORPG的用戶包容性變得極弱。

　　5、最大的困局：性價比太低。

　　面對端游MMORPG的遇到的種種問題。

　　在相比手游高速發展期的高性價比，還有哪個廠商愿意繼續投入全新端游MMORPG，甚至其他品類的開發？！（感謝公司，對《天涯明月刀ol》的持續投入）。

　　若無人愿意投入，端游MMORPG甚至都失去了“探索的機會“。

　　恩，這影響和沖擊到的還不僅僅是端游MMORPG，行業內，“冥頑不靈”的大概只剩下好不容易才出了個手機版爐石，公開表示“面對移動大潮，我們還沒準備好”的Blizzard了吧？！（真是令移動端玩家遺憾，行業中對手安心的表態……）

　　順勢而為：MMORPG需要改變。

　　幾個經典的MMORPG模式，如：

　　副本PVE類，如：《WOW》、《劍俠情緣3》；

　　基于仇恨的野外PVP類、如：《傳奇》；

[!--empirenews.page--]　　國戰類，如：《征途》、《御龍在天》；

　　社區類，如：《夢幻西游》、《天龍八部》。

　　或許仍有生存空間，但已經難免“小眾”。移動端的MMORPG，也是較低DAU，較高付費的品類。所以，若仍有機會做新的端游MMORPG，且不希望是一個細分領域小眾產品。若現有的MMORPG仍想持續運營，并想穩健擴大用戶規模。

　　應該怎么辦？

　　總之，應該正視目前行業的變化，用戶的變化，“順勢而為”。個人覺得，可以在包括但不限于的以下幾個方面，做出在結構性或者項目策略方面的選擇或改變。僅談結構和理念，不涉細節。

　　1、內容規劃：先單機，后互動。

　　前面說到，隨著人口紅利的消失，用戶的遷徙，訴求的改變，等等原因，端游MMORPG沉淀下來的用戶，大多是成熟度用戶，對游戲品質的要求不斷提高。以及，當年用戶進入游戲伊始的“陌生人交互”的模式，也更多的被“熟人交互模式”+“高冷模式”所替代。

　　因此，一個優秀的MMORPG，作為一款單機游戲，也應該是“人民群眾喜聞樂見的”。

　　這里至少應包含以下幾個方面：

　　1、單機游戲的高品質表現，通過端游的畫面表現優勢，吸引用戶的關注和高下載門檻進入游戲。

　　2、游戲的體驗，尤其是早期體驗，應該先有一個精彩的可單人成長的體驗過程（但，不能封閉和杜絕玩家交互的可能）。然后，在社交、多人轉化的過程中，保留單人可以順暢玩下去的可能。現在的用戶，不再是看到“滿屏幕的其他玩家”就能興奮半天的用戶了。他們更多的先自己玩開心了，再會逐步把注意力轉移到社交互動上。

　　3、在成長資源投放、經濟系統數值規劃方面，綁定投放的資源部分，應該優先設計規劃，再考慮流通和商業化的部分。面對越來越“衣來伸手，飯來張口”的大量泛用戶，基本保障的資源部分必須優先確保投放到位，才能保障早期留存，逐步轉化為中長期留存。

　　2、交互規劃：先互動，后游戲。

　　幾個仍有不錯表現的老端游MMORPG，充分展現了社交互動的長期生命力。

　　就如同《夢幻西游》手游團隊的理念：任何一個用戶能夠長期沉淀下來的游戲，其本質都是社交軟件。

　　因此，或許可以考慮換一個思路來看待MMORPG的規劃和設計，以“規劃一個互動平臺/軟件/世界”的思路來規劃一個產品，然后再融入“游戲應有的內容/理念”，并且“后者為前者服務”。

　　降低游戲設計各種對用戶造成的門檻，RPG的扮演和適度成長感維系追求，讓用戶在游戲中獲得交互軟件/社區的體驗感受，外圍包裝主流用戶接受度高游戲的主題虛擬世界/文化設定……

　　與“先游戲，后互動”的一般設計理念，交替印證，可以獲得更包容的游戲體驗。[!--empirenews.page--]

　　3、成長規劃：中度螺旋VS重度積累。

　　所謂“重度積累”，指的是傳統MMORPG無限積累的模式。雖然，很多游戲都設計了很多類似“計劃投放”、“等級封印”、“后進加速”、“師徒系統”、“回流系統”等諸多模式來改善因為“重度積累”帶來的“用戶差距過大”、“新用戶無法追趕”等諸多問題，但是，大多治標不治本，在低端用戶留存，新近用戶留存，回流用戶留存方面，存在諸多門檻。

　　典型如：《夢幻西游》（回合制、PVE游戲，在這方面的包容性會更強）。

　　而“中度螺旋”模式，則指的是：

　　1、首先控制在一個版本周期內用戶的等級和能力差距。尤其是等級差距不大（滿級模式）；盡量不設計無限積累的線性追求玩法。

　　2、通過版本更替的方式，階段性的讓不同水平和差距的用戶螺旋前進（抹平差距，重新開始）。

　　典型如：《魔獸世界》、《劍俠情緣3》。其中，《劍俠情緣3》已經做到了極致（有其歷史原因和用戶構成的原因，勿輕率學習）。

　　《劍俠情緣3》我個人稱之為：一款單局時間為半年的《英雄聯盟》（半年，是因為《劍俠情緣3》大概半年左右一個資料片，開放新等級；而《英雄聯盟》類比的是他的游戲和體驗規劃模式）。《劍俠情緣3》提供三種游戲模式：PVP戰場模式、PVE副本模式、休閑體驗模式，每個模式都可以獨立成長獲取資源、樂趣和交互；而每一次的資料片更新，新等級開放，則在模式不變的情況下新一局體驗開始，替換內容。大家回到同一起跑線，重新成長……

　　“重度積累”模式，能夠在商業化方面帶來更好的短期回報。但，最好配合分層體驗設計，讓不同成長水平的用戶一起體驗，減少不同層次用戶的對抗和矛盾。或者形成利益共同體（國家/陣營），以緩解能力差距帶來的壓力和流失。

　　而我個人傾向于“中低度螺旋”成長和體驗模式，更適合未來追求更大眾化的MMORPG游戲設計。但是，這一模式同樣有其弊端，需要注意幾點：

　　1、“中低度螺旋”模式，由于階段性的重置投入或追求（系統強制縮小差距），因此，也有用戶投入不保值、成長動力不足的問題。因此，螺旋前進節奏的快慢，需要把握好；而采用這種模式的游戲，在核心用戶樂趣、游戲社區氛圍方面，必須要表現出色。

　　2、商業化設計方面，存在較大壓力。《魔獸世界》、《劍俠情緣3》都是月卡/點卡模式（其中，《劍俠情緣3》幾乎一半的收入來自于外觀）。免費游戲模式，大量收入的來源核心是“差距”。“差距的控制/縮小/重置”，對商業化收入必然帶來沖擊。

　　那么可以匹配的“免費游戲”策略是：

　　優秀的游戲美術表現，在外觀商業化方面持續挖掘。《劍俠情緣3》、《暖暖環游世界》等外觀高收入，是值得高興的一件事情。說明用戶”為外觀買單”的可能性越來越高，可以緩解“能力售賣的需求”。而在《天涯明月刀ol》中，外觀也獲得了用戶喜愛。

　　在游戲模式規劃中，將“差距的控制”和“螺旋前進”的部分，更多的限定在PVE玩法的部分（含，PVE戰斗能力的差距控制和更多非戰斗的互動+休閑樂趣玩法設計），讓更多的用戶可以在PVE層面群聚體驗；而PVP方面，以有序PK為主（緩解生存和對抗壓力），可以挖掘和設計更多的深度和用戶差距，以支撐必要的收入構成。[!--empirenews.page--]

　　4、體驗設計：弱日常，偽自由，多選擇，開放式互動樂趣，用戶體驗分類規劃。

　　新的端游MMORPG，需要弱化重復、枯燥、長耗時的強課程表、日常體驗。

　　此類體驗，面對新的用戶屬性，愈發的不被認可和接受。

　　但是，與此同時，過于自由度高的游戲設計，也會導致大量泛用戶的無所適從。

　　因此，在體驗規劃方面，需要“偽自由”、“多選擇”的方式緩解“日常重復感、枯燥感”。

　　包括但不限于，如：

　　更長的更自由的可完成周期，如：“周長”。

　　適度隨機性的體驗，如：”隨機副本“模式，隨機玩法。

　　更多的選擇，如：多通道可替代的玩法選擇（需要注意保持適度的群聚性）。

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　　同時，尋找更多更開放互動樂趣玩法（簡單粗暴的5人組隊模式，同樣會帶來高門檻，面對現有的用戶群特點，不能再作為唯一的交互構建解決方案）。

　　而提供不同緯度的樂趣，滿足不同用戶的體驗和成長需求，則是強用戶包容性游戲所必要的。就算是《英雄聯盟》也需要提供多游戲模式，滿足不同用戶訴求。

　　我們在分析一款成功的MMORPG產品或者在自己設計一款MMORPG產品的時候，很容易把注意力放在他“核心玩法”的部分（甚至去強行提煉可能并不存在的所謂“核心玩法”），而很少會去注意這款產品在用戶包容性方面所做的和應該做的努力。

　　細分，只做一個核心樂趣，以MMORPG的重度化屬性，最終難免小眾。

　　5、體驗情景：雙端互通，迎合用戶習慣，擊破體驗情景壁壘。

　　移動大潮，勢不可擋。

　　不僅僅是游戲體驗，用戶獲取資訊、消費內容的主要渠道，也變成了移動端。

　　因此，雙端互通，是端游MMORPG應該堅持的方向。

　　試想一下：

　　通過移動端，可以隨身，完成一些重復的、日常的、枯燥度游戲體驗，維系和保持RPG游戲成長體驗粘度，同時推送游戲內容、資訊。

[!--empirenews.page--]　　而回到客戶端前，則把主要的時間和精力，投入到高品質的互動、樂趣、對抗體驗中去。

　　畢竟端游平臺，在操控、表現力、人數規模、感官體驗等各方面，有著優勢。

　　《天涯明月刀ol》的APP助手，通過一些游戲體驗內容的聯動，有著不錯的效果，未來也會持續開發和投入。

　　6、付費設計：付費結構更健康。

　　讓公平回歸，更多用戶認可的基準。

　　更合理的付費結構設計，必然是更包容、更長青的策略。

　　7、運營模式：OGC+PGC+UGC，立體營銷和體驗情景構建。

　　所有現象級的文化、IP產品，都是立體的。

　　端游MMORPG因為其游戲體量、游戲類型、游戲特點、行業地位等多方面的原因，使其具備醞釀IP的可能。

　　而游戲在IP方面的更多的投入（劇情、設定、美術、人物刻畫等）。

　　官方素材引發用戶認同。

　　OGC（職業產生內容）作為輿論引導。

　　PGC（專業產生內容）作為示范和營銷傳播。

　　UGC（用戶產生內容）作為衍生和自傳播。

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　　將構建強大的用戶情感認同和口碑傳播效應。

　　一方面緩解了傳統營銷策略愈發乏力帶來的高用戶引入成本，同時，也能夠通過IP衍生文化圈子和內容的打造，使得游戲用戶的忠誠度和活躍度提升。

　　PGC+UGC模式，可以將端游MMORPG演變成“同好圈”（共同愛好者圈子，參考：“二次元圈”）。而同好的互動和友誼，是長期而穩健的。而高品質武俠、仙俠等，在這一方面則具有更多的品類優勢。

　　這一模式可能最大的問題是“見效較慢”。

　　中國游戲行業已經急功近利了多年，多一些耐心也是應該的。

　　　8、經典延續：一些MMORPG的特質也不能放棄。

　　最后，MMORPG一些經典的特職業不應放棄：[!--empirenews.page--]

　　完整的大世界感。

　　高品質美術帶來的極致感官體驗。

　　劇情、設定帶來的文化認同和代入感。

　　角色可視化的多人社區和群聚感受。

　　結語：下一個輪回會在哪里？

　　手游MMORPG在移動端強大隨身優勢的前提下，大世界MMORPG也展現出在用戶長期黏著和商業化回報方面的優勢。

　　手游爆發帶來的新的游戲用戶，游戲屬性也會變得越來越強，MMORPG類游戲，有可能成為這類用戶新的興趣點。

　　然而目前手游MMORPG的設計和制作理念，仍以復刻端游的模式和內容為主。

　　手游像極了“端游歷程的輪回”，品類生態位的快速飽和，商業化的過渡挖掘，低DAU的現狀。

　　或許很快，手游MMORPG也會遭遇端游MMORPG類似的困局。

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　　到時候，下一個輪回會在哪里？

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　　如果極致的感官體驗仍是終極追求，“虛擬世界”的夢想依然存在，隨著技術的進步、設計理念的更迭，用戶訴求的更好滿足，更強的游戲包容性，或許更多的用戶還會愿意回到“MMORPG”，回到“端前”。

　　抱歉，結尾有些突兀，虎頭蛇尾。

　　2016年手游MMORPG戰況血腥，激烈，待到2017年MMORPG領域會是一幅怎樣的情景？！我們到時候再看。