輕輕家教app是【上海輕輕信息科技有限公司】開發的一個針對“中小學1對1全科輔導”的教育品牌。提供了上門一對一及高端在線教育服務，致力于為全國中小學的學生和家長提供個性化的在線的1對1學習方案。精選全國各年級、各學科超萬名專業教師，根據每個孩子自身特點進行高品質個性化教學，用科學的好體系、好方法，幫助學生獲得更好的個人成長。輕輕助你沖刺名校！ 強大教研支撐，一對一定制家教方案，孩子提分有保障！憑借其平臺上透明化的流程和平臺下完善的服務，輕輕家教迅速占領了大片市場，獲得資本青睞！喜歡這款輕輕家教APP的用戶虧快來帶走吧！
【上門、在線輔導課程，總有一個適合你】
精品1對1上門教學，全國各年級、各學科超萬名專業教師提供上門面授。
高端在線視頻課，根據每個孩子特點進行高品質個性化教學，全國名師“請”回家。
【海量名師任你選，師資信息全透明】
海量名師，嚴格篩選，十余萬老師申請，準入率僅十分之一，根據家長評價和數據分析，對于教學品質一般的老師定期淘汰，保證平臺老師整體優質性。
嚴格把控老師篩選流程，除常規的身份信息、學歷信息認證之外，還需提供教學經歷、成功案例、所獲榮譽等教學信息，打造完善透明的師資信息暢通渠道。
【科技數據驅動，教學品質全程把控 】
中科院認證輕輕家教獨具新穎性大數據分析技術，根據孩子特點找到合適的好老師，因材施教，激發潛能。
通過對海量教學數據進行分析，獨創小輕智能教學法，以教學計劃、課前預習、在線旁聽、課后作業、課堂反饋、階段總結等步驟，全面掌控整體教學品質，，將整個教學流程變得規范透明可控，讓教學效果更有保障。
基于真實用戶評價和系統數據分析建立的老師畫像體系，提供老師的教學服務專屬標簽，為家長選擇老師提供便利。
1-老師未點擊上課考勤的課程退課：
可以在輕輕家教手機版的課程中心里面，然后直接進入詳情之后，再點擊【退課】，提交申請之后，我們接下來要做的就是等待，助教的審核，審核成功之后就可以完成退課了。
2-老師已經點擊上課考勤還沒有結課的課程退課：
用戶可以在輕輕家教app的學習中心進入課程詳情點擊右下角的【對此次課有異議】，然后我們點擊申請，這個時候我們要做的也就是等待工作人員的審核，審核成功之后就可以退課成功了。審核的時間大概會在1-2個工作日的樣子。
如果一直是錯誤的，那么這個時候我們可以做的就是直接聯系客服幫助我們解決這個事情，客服的聯系電話也是直接幫助大家找過來了：
客服電話：400-0766177【咨詢時間：工作日9點-21點】
或者如果不愿意直接打電話的話，也可以嘗試卸載軟件之后，再次重新下載看看！
在輕輕家教手機版中，一對一的輔導主要分成上門輔導和在線輔導。然后學科也可以分成很多類別的，比如數學、英語、語文、物理、化學、生物、政治、歷史、地理、奧數、科學這些學科。
當然不是所有的學科的價格是一樣的，就比如其中的數學其中的一對一輔導的價格，不同的老師也是會不一樣的價格的，比如【一線小初高數學沐老師】的價格是171元起的，然后【初高中數學孫老師】的價格是206元起的。
然后有一點我要特別說明的就是，每一個不同的老師會有直接在顯示距離的遠近，如果近的老師當然就可以直接上門輔導了，如果是距離遠的老師，你又是覺得不錯的話，當然也是可以直接線上輔導的。
