電e寶APP是一個集公共事業(yè)交費、電力在線服務、金融交易于一體的生活交費平臺，旨在為用戶提供方便快捷的生活費用繳納服務，平臺整合了多種生活費用的繳納功能，包括水費、電費、燃氣費、物業(yè)費、手機話費、寬帶費等，實現(xiàn)多種生活費用的一站式繳納，滿足您全天候的交費需求，提供多種類、便捷、安全、全方位的電費支付體驗，足不出戶，24小時安心又放心！

電e寶APP特色

1. 多種費用繳納：用戶可以通過電e寶生活交費平臺一站式完成多種生活費用的繳納。無需排隊等候，只需在APP中選擇相應的費用項目和繳費金額，即可完成繳費。
2. 多種支付方式：電e寶生活交費平臺支持多種支付方式，用戶可以使用銀行卡、支付寶、微信等進行支付。用戶可以靈活選擇適合自己的支付方式，方便快捷地完成繳費。
3. 繳費提醒：電e寶生活交費平臺提供繳費提醒功能，用戶可以設置繳費提醒時間，避免因忘記繳費而產(chǎn)生滯納金或斷供等問題。
4. 繳費記錄管理：平臺還提供繳費記錄管理功能，用戶可以隨時查看自己的繳費記錄，方便核對繳費情況和管理個人財務。
5. 特色服務：除了生活費用的繳納，電e寶生活交費平臺還提供其他特色服務，如移動話費充值、流量充值、代理費用等。用戶可以在APP中便捷地完成這些服務。

如何查詢戶號

一、北京地區(qū)用戶需使用繳費號進行查詢

1、如您未在電力公司辦理過集團戶業(yè)務，則客戶編號即繳費

2、如您已在電力公司辦理過集團戶業(yè)務，則繳費號為集團戶主戶戶號

3、企業(yè)用戶使用集團主戶戶號進行查詢時，查詢結果中顯示的應交金額，為集團主戶應交金額

二、紙質(zhì)賬單

1、在電力公司提供的電費發(fā)票上查詢；

2、在營業(yè)廳開具的交費流水單或用電客戶收費清單上查詢；

3、在催繳費通知單上查詢。

三、短信提醒

用戶可以從供電公司發(fā)送的催繳短信、預警短信和停電通知短信中獲取戶號。

四、電話咨詢

撥打國家電網(wǎng)95598客服電話，提供客戶名稱、表號、聯(lián)系電話、身份證中的兩項及以上信息可提供查詢服務。

五、營業(yè)廳查詢

持身份證、購電卡到營業(yè)廳咨詢，進行人工查詢戶號。

更新內(nèi)容

電e寶新版來啦！本次更新：
1.優(yōu)化用戶體驗。
下載新版電e寶，享受更便捷生活！

電e寶APP功能

1、發(fā)現(xiàn)頻道
下設熱門、活動、好物、支招4個版塊。幫助用戶甄選重要信息，實現(xiàn)時政新聞一手掌握；福利活動一點參與；精選好物一鍵知曉；用電安全、節(jié)電妙招一覽熟知。交費領紅包、享積分等豪禮活動，盡在活動版塊，立即下載體驗吧！
2、戶號卡片
直觀展示當前用戶已綁定戶號的余額、應交金額等信息一目了然。家庭電費余額、欠費金額，實時查看。多戶采用疊加展示，滑動切換查看。
3、特色服務
根據(jù)用戶所在地展示對應的特色服務，實現(xiàn)井井通電、煤改電、業(yè)務費等特色服務快速進入，實時辦理。
4、個人中心
展示用戶資產(chǎn)信息，讓用戶可清晰查看個人資產(chǎn)信息，點擊可購買理財、提現(xiàn)等功能。
5、交電費
全新設計展示歷史交費記錄和使用戶號交費，查找更方便。
6、積分頻道
話費充值卡、優(yōu)酷黃金會員月卡、電費小紅包等熱門商品，盡情兌換。
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