2017年3月27日熱點問題&處理情況：

1、關于3V3戰隊爭霸賽參與后無法抽獎的問題，目前正在處理中，給您帶來的不便，請您諒解！

御龍在天手游》官方運營團隊 用心為您服務

2017年3月27日

2017年3月24日熱點問題&處理情況：

1、由于iOS系統版本升級存在兼容性問題，導致部分ios系統觀看御花園直播（社區-御花園）安卓系統房間時出現黑屏的情況，我們正在加緊解決，給您帶來的不便，敬請諒解！

御龍在天手游》官方運營團隊 用心為您服務

2017年3月24日

2017年3月23日熱點問題&處理情況：

1、各位將軍，當前蘋果系統版本更新后，部分系統版本在iOS9.0以上的將軍出現的指揮麥、家族麥無法下載歌曲的問題，我們正在緊急修復中，預計將于本月底進行完整修復，給您帶來的不便，敬請諒解！

2、關于更新后國王的令牌道具無法出售的問題，目前已經修復，給您帶來的不便，請您諒解！

3、關于商城新增禮包無法批量使用的問題，目前已經修復，給您帶來的不便，請您諒解！

4、關于部分區服還有感恩回饋的問題，目前已經修復關閉，給您帶來的不便，請您諒解！

5、關于部分將軍充值后提示‘物品未到賬，確認后重新發貨’的問題，目前正在緊急處理中，給您帶來的不便，請您諒解！

御龍在天手游》官方運營團隊 用心為您服務

2017年3月23日

2017年3月20日熱點問題&處理情況：[!--empirenews.page--]

1、親愛的各位將軍，情書大作戰排名數據顯示已經修復，同時頁面贈送功能已經重新打開，請各位將軍抓緊機會贈送哦~！

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2017年3月21日

2017年3月20日熱點問題&處理情況：

1、關于iOS微信40服-龍聚九宵服務器無法登錄的問題，目前已經修復，我們將對受影響的將軍進行補償，給您造成的不便，敬請諒解。

2、部分將軍因所在服務器近期進行合服，情書大作戰排名數據顯示存在異常，我們正在加緊修復，數據修復過程中，頁面送情書活動將會暫時關閉，預計3月21日15:00前重新開放，給您帶來不便深感抱歉。游戲內兌換情書不受影響，將軍可以抓緊時間，最后沖刺。

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2017年3月20日

2017年3月19日熱點問題&處理情況：

1、關于利用跨服家族爭霸轉讓族長重復領取銀子的BUG已經修復，同時利用該BUG獲利的銀子也全部回收，并且對利用BUG的將軍進行了封號3天的處罰，如有疑問，可聯系客服咨詢。

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2017年3月19日

2017年3月17日熱點問題&處理情況：

1、關于【搶先體驗服】國戰中的神獸、皇城戰中的馬車、天下一統中的大鼎血量偏低的問題已經修復，給您帶來的不便，請您諒解！

2、關于【搶先體驗服】部分回歸將軍無法領取回歸好禮的情況，我們將于近日版本進行修復，給您帶來的不便，敬請諒解！

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2017年3月17日

2017年3月16日熱點問題&處理情況：

1、由于網絡波動，部分微信區服的玩家出現無法登錄、登錄異常的問題已經恢復，已經對受影響的將軍進行2000金券補償，給您造成的不便，敬請諒解。

2、關于3月16日互通服合服后出現額外贈送金子的異常問題已經修復，同時我們已經對額外贈送的金子進行回收，給您造成的不便，我們深表歉意。（處理后不會影響您金子余額中原有的金額數）

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2017年3月16日