京東外賣(mài)是京東旗下品質(zhì)外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)，主打"30分鐘必達(dá)"的極速配送體驗(yàn)。有京東物流體系，覆蓋全國(guó)200+城市核心商圈，與海底撈、西貝等5000+知名連鎖品牌深度合作。新人首單立減20元，更有免配送費(fèi)、會(huì)員專(zhuān)享折扣等超值福利。準(zhǔn)時(shí)寶服務(wù)承諾超時(shí)必賠，智能推薦算法根據(jù)用戶(hù)口味精準(zhǔn)匹配餐廳。支持京東支付、白條等便捷方式，還能用京豆直接抵扣現(xiàn)金，享受"又快又省"的外賣(mài)新體驗(yàn)，已成為都市白領(lǐng)的午餐首選平臺(tái)。

京東外賣(mài)平臺(tái)選擇優(yōu)勢(shì)

【智能屏幕方向控制‌】

支持360°全方向強(qiáng)制鎖定，可針對(duì)不同應(yīng)用單獨(dú)設(shè)置橫屏/豎屏偏好，適配游戲、視頻等各類(lèi)使用場(chǎng)景。

【模塊化功能擴(kuò)展‌】

開(kāi)放插件開(kāi)發(fā)接口，可自由安裝廣告攔截、手勢(shì)控制等擴(kuò)展模塊，持續(xù)增強(qiáng)軟件功能。

【個(gè)性化主題商城‌】

提供1000+款設(shè)計(jì)師精選主題皮膚，支持動(dòng)態(tài)壁紙、圖標(biāo)包深度定制，每日更新熱門(mén)主題資源。

【一鍵式數(shù)據(jù)管理‌】

內(nèi)置智能備份還原引擎，可批量處理應(yīng)用數(shù)據(jù)遷移，3步完成全機(jī)應(yīng)用配置的快速部署。

【全場(chǎng)景橫屏優(yōu)化‌】

獨(dú)家視頻重定向技術(shù)，強(qiáng)制適配網(wǎng)頁(yè)/APP內(nèi)視頻內(nèi)容，自動(dòng)匹配最佳橫屏顯示比例。

【免費(fèi)工具套裝‌】

集成20+實(shí)用小工具，包含文件編輯、云端測(cè)試等特色功能，所有服務(wù)永久免費(fèi)無(wú)內(nèi)購(gòu)。

京東外賣(mài)平臺(tái)高頻問(wèn)題

1. ‌店鋪上線異常提示"聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理"‌

問(wèn)題表現(xiàn)‌：完成入駐后店鋪仍顯示"下線狀態(tài)"，系統(tǒng)強(qiáng)制要求聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理‌

解決方法‌：

--檢查是否完成‌結(jié)算賬戶(hù)綁定‌(手機(jī)端路徑：經(jīng)營(yíng)→資質(zhì)合同→結(jié)算賬戶(hù))‌

--確保商品數(shù)量≥15款且?guī)齑鏍顟B(tài)為"可售"(原要求5款已升級(jí))‌

--若仍異常，拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照高清照片重新提交(避免反光/模糊)‌

2. ‌訂單量突然下跌‌

問(wèn)題表現(xiàn)‌：新店期過(guò)后自然流量銳減50%以上‌

解決方法‌：

--禁止頻繁修改菜品信息(24小時(shí)內(nèi)≤2次調(diào)整)‌

--維持"優(yōu)質(zhì)商品率"≥95%(后臺(tái)"商品管理"頁(yè)標(biāo)注星級(jí))‌

--通過(guò)"新店加權(quán)"工具二次激活流量(需滿(mǎn)足近7天營(yíng)業(yè)≥5天)‌

3. ‌惡意差評(píng)攻擊‌

問(wèn)題表現(xiàn)‌：新店鋪1天內(nèi)突增5條以上差評(píng)且無(wú)真實(shí)訂單記錄‌

解決方法‌：

--通過(guò)PC端后臺(tái)申訴(路徑：顧客管理→評(píng)價(jià)管理→惡意差評(píng)申訴)‌

--對(duì)競(jìng)品店鋪實(shí)施"差評(píng)反制"(需保留對(duì)方雇水軍證據(jù))‌

--聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理申請(qǐng)"評(píng)價(jià)風(fēng)控保護(hù)"(限月銷(xiāo)300單以上店鋪)‌

京東外賣(mài)平臺(tái)評(píng)價(jià)

“19分鐘極速送達(dá)，比美團(tuán)平均快4分鐘，配送員還會(huì)提前電話確認(rèn)位置”‌

“首單立減5元+配送費(fèi)僅0.5元，同套餐比美團(tuán)券后便宜3元，薅羊毛必選”‌

“只入駐霸王茶姬、漢堡王等連鎖品牌，食材和包裝比普通外賣(mài)更干凈放心”‌

“配送員主動(dòng)檢查餐品完整性，態(tài)度熱情，超時(shí)2分鐘還誠(chéng)懇道歉”‌

“無(wú)彈窗廣告和紅包轟炸，訂單進(jìn)度實(shí)時(shí)追蹤，操作邏輯比美團(tuán)更清爽”‌

京東外賣(mài)平臺(tái)使用教程

1、點(diǎn)擊首頁(yè)模塊旁邊的秒送

2、在搜索框中輸入外賣(mài)

3、選擇自己想要購(gòu)買(mǎi)的外賣(mài)內(nèi)容

4、進(jìn)入詳情頁(yè)進(jìn)行選購(gòu)

5、填寫(xiě)相關(guān)信息進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)