圓通客戶管家是一個功能全面的圓通工作人員打造的辦公軟件，支持的功能非常的豐富，能夠接收客戶投訴等等，可以查詢快遞單號，了解包裹的實時位置，進行各種操作，能夠及時的錄入數據信息，感興趣的小伙伴快來下載體驗一下吧。
1、是為圓通工作人員量身定制的辦公軟件，幫助工作人員更好地管理快遞業務；
2、豐富全面的功能支持，包括當天訂單業務量查詢、手機端查件、接收客戶投訴等；
3、可以通過軟件查詢當天的訂單業務量，實時了解業務狀況，幫助統籌安排工作和資源；
4、軟件支持工作人員在手機App端進行查件操作，方便快捷，極大地提高工作效率。
該軟件鏈接商家客戶與圓通的移動端綜合應用產品，通過預先處理投訴、業務量分析對比等能力，有效提升了C端用戶的服務質量和體驗。
-能夠接收客戶投訴信息，讓工作人員能夠及時處理和回復客戶反饋，提升客戶服務質量；
-工作人員可以使用一個手機App搞定所有工作內容，實現便捷高效的工作方式，提升工作效率；
-提供全面實時的數據分析和監控功能，幫助商家對每一票快件進行全鏈路跟蹤管控。
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