歐意易交易所是一個匯集全球數字化資產的軟件，這款軟件里面擁有非常多的復雜的貨幣資源的種類的，交易的界面設計非常的簡單的，在這里面用戶可以快速的來進行更多的模式的使用流程的，針對性的來進行更多的投資，讓用戶可以及時的進行查看到交易的信息，每一種信息的交易方式也都是非常的齊全的，讓整個平臺的數據都在這里面展示出來，有很多的方式等著玩家一起來進行使用，需要的伙伴快來試試吧。

　　歐意易買幣被凍結怎么解凍

　　1、在安全中心修改安全設置項，賬號將會觸發24小時提現限制，24小時候后自動解除該限制。

　　2、平臺會統計您的取消次數，若您當日取消達上限，系統將會限制您的買幣功能，限制時間從15分鐘到24小時不等，當日晚24點清零。

　　3、戶觸發風控系統，將被限制部分功能。此時請您保持電話暢通，審核專員會第一時間與您聯系，并將審核內容發送至您賬戶綁定的郵箱中，請您第一時間關注賬戶綁定郵箱，并按照郵箱內容提供審核資料，待審核完成且判定無風險時，會及時解凍您的賬戶，審核周期是1-3個工作日。

　　4、關于訂單糾紛，因在C2C交易對方多付款或者對方錯放幣，導致賬戶意外受益時，會被系統臨時限制部分功能。可自行與對方協商處理或聯系客服，完成糾紛處理后，即可恢復賬戶功能。

     歐意易新手注冊步驟

　　1、打開歐意APP，點擊"注冊賬號"，您可以自由選擇手機號注冊和郵箱注冊兩種注冊類型。（歐意交易需要綁定手機號，這里建議直接用手機好注冊）

　　2、進行圖片驗證，圖片驗證后輸入收到郵箱或者手機驗證碼、并設置相關密碼即可完成注冊。（交易前還需要進行KYC認證）

　　歐意易KYC認證步驟

　　1、點擊軟件主界面左上角個人中心圖標，選擇個“人資料和設置”，點擊“身份認證”。

　　2、根據提示，完成“基礎認證”、完成基礎認證后還可以選擇“高級認證”、“視頻認證”，認證級別越高更容易獲得優質的商家和優惠的交易價格。

　　3、添加收付款，打開軟件首頁，點擊“我要買幣”——“C2C買幣”——右下角“我的”圖標——“支付方式”——“添加收款賬號”（卡、其他付款方式都可以）。

　　歐意易怎么買幣

　　1、歐意app首頁點擊“我要買幣”——“快捷買幣”——輸入想要的“購買金額”或者“幣種數量”——“購買USDT”——選擇支付方式——“確認購買”。

　　2、訂單確認后點擊“下一步”，打開手機使用手機app或者其他付款方式，輸入對方賬戶信息進行支付，然后點擊“我已轉賬，通知賣家”，賣家確認后交易就完成了，購買的資產可以在“資產”中查看。

　　歐意易怎么賣幣

　　1、以USDT為例；歐意app中選擇“快捷買幣”，點擊“快捷買賣”——“出售”輸入“賣出數量”——“出售USDT”。

　　2、點擊“確認出售”，等待買家付款，買家付款后確認收款按鈕會被點亮，這個時候需要及時查看自己的收款情況，確認無誤后點擊“確認收款”并將數字資產發放給買家。（長時間沒有收到買家轉賬請點擊客服申訴，系統會凍結訂單平臺也會介入處理）

　　歐意易app沒有收到幣怎么辦

　　原因和操作：

　　1、付款之后，需要點擊頁面上的【我已完成轉賬】按鈕，對方才能給您放幣。

　　2、如果您在付款后已經點擊【我已完成轉賬】按鈕，但是對方仍未放幣。您可以優先點擊頁面上方聯系賣家或通過下方的對話窗口與賣家溝通（為了保護雙方的信息安全，頁面中的聯系號碼是虛擬小號，每三分鐘更換一次），賣家確認收款后就會給您放幣。

　　3、如果您長時間仍未收到幣，可以點擊訂單頁面的申訴按鈕，詳細描述您的問題，附上目前可以聯系到您的聯系方式，以及付款憑證，會有客服專員為您跟進處理。

　　歐意易app充幣未到賬怎么辦

　　當您從其他平臺或錢包充值數字資產到歐易交易平臺時，如果充值貨幣沒有到達帳戶，一般是由于下列原因：

　　1、正常充值，區塊確認延時，未能按時到賬

　　如果你的充值信息已經確定，而資產還沒有到帳，那么這次充值的歷史可以通過區塊進行查詢，不過由于區塊正在被證實，所以在區塊全部確定之后，區塊與平臺的錢包之間也會有一些延遲，請大家稍安勿躁。

　　2、充值的貨幣不相同，導致無法到賬

　　在充值之前，必須先確定所充值的貨幣是否與平臺上的貨幣相同，否則會造成系統不能使用。請您進行【問題反饋】，交易所的工作人員會幫助你辦理退貨手續。

　　3、錯誤的交易地址及網絡，導致無法到賬

　　例如：請用戶在充值前仔細核對充值地址和網絡，切勿將ETH充值到BTC的地址上，也切勿將ERC20網絡的資產充到鏈上網絡或其他網絡，這會導致資產無法到賬。如遇此情形，應立即提出申訴到【問題反饋】，工作人員幫您處理。

　　4、填錯標簽，導致無法到賬

　　部分幣種的充值需要填寫標簽（Memo/又名Tag）。您需要將該幣種的標簽正確填寫到對方平臺，如果標簽填寫錯誤，無法正常到賬，您可以提交問題反饋，說明您的詳細情況，包含您的充值幣種、數量、正確的標簽和寫錯的標簽、哈希值，將有一名工程師對你進行跟對接。

　　5、智能合約充值，不能成功到賬

　　您在充值時，每種貨幣都有對應的充值地址，您可以使用充值平臺提供的相應貨幣的充值地址，千萬不要用這個貨幣的合同地址來充值，否則將不會順利到賬。

　　6、區塊獎勵充值，導致不能到賬

　　挖礦的收益只能充值到錢包地址，資產到了錢包才可以充值到平臺資金賬戶去交易，平臺不支持區塊鏈獎勵充值。

　　7、打包充值，導致無法到賬

　　請您不要使用多筆打包充值方式進行充值，若您已進行操作，則無法正常到賬，需要工程師介入處理，請您提交【問題反饋】選擇充值未到賬，詳細描述您的問題，之后會有工程師協助您處理。

　　8、沒有達到最低充值額度，導致無法到賬

　　平臺的充值頁面有明確提示充值的最小額度，如果您充值的數量沒有達到幣種的最小充值單位，將無法到賬。

　　軟件特色

　　1、在此基礎上，提出了一種新的安全機制，即冷錢包存儲，抗 DDoS攻擊，數據加密等。

　　2、采用密碼保護賬戶及交易安全;

　　3、通過歐意易平臺，用戶可以在多個加密貨幣間進行交易。他們可以采用“市價”和“限價”兩種模式來進行訂單，并且能夠根據即時的市場價格進行決策。

　　軟件優勢

　　1、歐意易交易所推出一系列的圖表，指數及技術分析工具，以協助使用者了解市場走勢及價格變動。這些金融工具可以幫助投資者建立高效的買入和賣出策略。

　　2、希望通過建立一個安全可靠，效率高，方便快捷的數字資產交換平臺，使世界各國都能享受到最好的數字資產交換。

　　3、因為系統的技術含量很高，再加上龐大的服務器，可以輕松處理每秒一百萬次的交易。

　　軟件亮點

　　1、涵蓋了世界各地的多語種貿易經驗，全方位的考慮了視覺和應用的發展。歐意易交易平臺提供英文，中文，韓文三種語言，讓您盡享世界各地的貿易便捷。

　　2、用戶可在本軟件上注冊一個帳戶，可以查詢自己的資金余額，交易記錄，以及其他相關的資料。另外，他們也能建立安全機制，確保自己的帳戶安全。

　　3、通過歐意易交易平臺，開展各種業務，如充提、交易、杠桿、期貨合同、礦池等。