忠仕網站商務通是由大連忠仕偉業軟件技術有限公司出品在線客服系統。專為網站訪問客戶提供在線客服服務，客戶無需下載軟件，就能直接和客服交流。客服可以像雷達一樣對網站進行實時的監控，可以有效把握訪客的來源地址、搜索關鍵詞、正在訪問哪個頁面，廣告投放情況一目了然。有效提升業績，轉化率！有需要的朋友不要錯過，淺藍下載站推薦大家下載體驗！

忠仕網站商務通軟件介紹

忠仕網站商務通可以幫助網站開展在線銷售、實時客服、流量統計和網站管理等工作，變流量為銷量變訪客為顧客，幫助企業選擇更佳的推廣方式，做到投入收益最大化。網站商務通提供強大的報表功能，為優化網站、優化推廣策略、加強客服管理和銷售策略改進等方面提供了重要依據！

忠仕網站商務通軟件功能

1、會員登陸網站，網站商務通可立即識別出會員的身份，并調出會員的詳細信息以便客服參考，更好的為會員提供咨詢服務

2、對話入口有 30 多種樣式可以選擇，支持中文、英文、繁體、日文和韓語的多語言入口界面

3、通過友情鏈接可以看到您在別的網站上做別的廣告的有效點擊率是多少，是你衡量廣告效果的一個方式

4、可以知道通過搜索引擎來了多少訪客,用了哪些搜索引擎，訪客對話率高,哪些是重要的訪客。客服要及時接待等功能

5、LR通過 客服質素報表、客人評價、對話類型、最初接待或參與接待、對話開始或結束方式等

6、網站商務通軟件可以幫您準確的定位客人并匯總

7、歷史記錄分類查找解決了查看歷史繁瑣、效率低、不能對歷史記錄進行分類查看等問題

8、網站商務通的軌跡跟蹤功能，是對訪客訪問您網站的情況進行全過程跟蹤：客人進入網站的時間、進入網站的途徑、當前訪問頁面和訪問時間、離開時間等等

9、可雙向預知消息，訪客通過對話窗口中輸入并未發送的內容，客服操作人員可以在網站商務通客服端軟件中預先看到。提前預知訪客輸入時思考和更改的過程，更方便了客服操作人員提前做好應答準備，并且抓住訪客的心理狀態，提高了客服工作效率，用詞準確率以及對話的成功率

我測評

網站商務通是套網站實時交流系統軟件，網站來訪客人只需點擊網頁中的對話圖標，無需安裝或者下載任何軟件，就能直接和網站客服人員進行實時交流溝通，和各種已知的即時通訊軟件相比，對網站訪問客戶而言，不用安裝任何軟件和瀏覽器插件，也不用申請賬號，只需在線點擊“邀請對話圖標”,即可開始與客服人員交流！

更新日志

v102021.1207版本

1、修復系統bug，提升系統穩定性

忠仕網站商務通軟件特色

1、專為網站訪問客戶提供在線客服服務，客戶無需下載軟件，就能直接和客服交流

2、客服可以像雷達一樣對網站進行實時的監控

3、可以有效把握訪客的來源地址、搜索關鍵詞、正在訪問哪個頁面，廣告投放情況一目了然

4、提供強大的報表功能，為優化網站、優化推廣策略、加強客服管理和銷售策略改進等方面提供了重要依據