企業微信app是一個可以在android平臺上使用的專為企業打造的聊天溝通類移動應用，通過微信企業版app可隨時隨地查看辦公資訊，溝通聊天簡單方便，而且還可以撥打免費電話，需要此款工具的朋友們可以前來下載使用。

軟件功能

【工作溝通】全平臺推出，消息云端同步。

【公司通訊錄】準確的組織架構，完善的員工信息。

【公費電話】員工免費使用單方/多人通話。

【郵箱提醒】實時接收新郵件提醒，在手機上收發郵件。

【工作臺】在手機上就能輕松完成考勤、請假、報銷和讀公告。

【收藏】重要信息和文件方便重復查閱。

【文件傳輸】手機、電腦多端互傳，方便快捷。

【回執消息】重要緊急信息，快速觸達。

【提醒消息】讓會議、待辦事項準時提醒。

【休息一下】下班后不受工作消息打擾。

【紅包】延續微信紅包玩法，更有專屬紅包。

注意事項

企業微信作為一個獨立的App新產品，目前還處在打磨階段，前期主要邀請了部分企業進行內測”。預計將于一兩個月內發布，并且會同步發布包括在iOS、Android、Mac、Windows版在內的多個版本。而發布上線的初期會采取邀請制的方式，申請試用的入口將于近期開放，不過暫時只對騰訊企業郵箱和微信企業號用戶。

常見問題

Q：企業微信研發的進度如何？怎么樣才能用到企業微信？

A：在時間安排上，預計在最近一兩個月內肯定會發布，并且會同步發布多個版本，包括在ios、android、mac、windows版。

發布上線的初期仍然會采取邀請制的方式。我們會在近期開放申請試用的入口，不過暫時只對騰訊企業郵箱和微信企業號用戶開放。

Q：要推出的企業微信有哪些新功能？

A：我們推出企業微信，首先希望它是一個好用的基礎辦公溝通工具，我們認為這個是最基礎和最實用的功能服務。其次，會有一些貼合辦公場景的特色功能和OA工具。

比如，我們希望產品可以更有溫度一些，特別是企業產品能拉近企業和員工之間的距離，比如大家已經關注到的“休息”的功能，就可以讓員工在休息期間不受打擾，可以不用接收信息，幫員工區分工作和生活，讓用戶感受到企業微信與眾不同的一面。

不過，從內測回訪情況看，用戶反饋非常好的，還有回執、多人通話這些功能。和微信一樣，出于對消息接收者的保護，企業微信也默認不帶消息的已讀未讀狀態，但在工作場景下，又確實有些緊急和重要的事項，那就可以通過“回執”功能，讓發送者知道消息是否觸達接收方。這樣既保護了接收者，又用“回執”滿足了發送者，是一個有節制的功能。

Q：企業微信的開發理念是什么？基于什么目的或者原因，微信團隊要推出企業微信這款產品？

A：企業微信的推出跟微信的發展有著緊密的關系。實際上，隨著微信的應用越來越廣泛，很多人除了生活，社交外，也會把部分日常工作的交流延伸到微信上。特別是非工作時間，免不了因為同事們都在群里討論工作，而參與進去。

這時候就出現了兩種情況：一部分人很樂意利用碎片化時間進行高效工作，這個時候，微信企業號提供了很好的平臺；還有一部分人覺得，工作和生活可以適當分開，避免帶來太多的負擔，于是我們為這部分人群專門開發了更加純粹的工作溝通環境的企業微信。對于這部分用戶來說，企業微信能夠給予個人一些更好的私人空間，畢竟員工不是一天二十四小時工作的機器

Q：企業微信的推出是表示看好企業級市場么？

A：騰訊早在2003年就已經推出了辦公溝通軟件RTX，作為企業IM面向企業提供內外部溝通服務，企業微信正是在RTX的基礎上優化而來。在2014年我們又推出了微信企業號，發力企業級應用市場。如今，再推出企業微信，其想法還是一樣的，主要是因為看好企業級市場的發展，希望在這個領域多做嘗試。

Q：對企業微信的未來規劃是？企業市場已經有不少產品，企業微信怎么看目前這個現狀？

A：在我們看來，企業級應用市場還有很大發展空間，正處于蓬勃發展期。坦率地說，中國的成規模的企業至少有數百萬家，但真正實現辦公移動互聯網化的屈指可數。現在所有的企業級產品，頂多算是在一個水洼里撲騰的小魚，只有水洼匯聚成大江大河，我們這些小魚才能成長，市場才會變得更壯大。所以，眼下，所有企業級產品，要談的不是競爭，而是如何把水洼變大，變寬廣。如果不是這樣，就只能是自嗨了。

Q：很多人都知道，微信原本有一個微信企業號，且發展勢頭很好，那么現在推出的企業微信跟微信企業號有什么區別？

A：它們都是微信推出的面向企業級市場的產品。不同的是，企業微信是獨立于微信的，專門提供給企業使用的IM產品，是一個獨立APP；而微信企業號是依托微信的大生態，建立在微信整體架構和關系鏈之上的，為企業/組織服務的連接平臺。

Q：騰訊一貫會有內部競爭，業內有觀點認為在已經有了微信企業號之后，還推出企業微信，符合騰訊左右手互搏的做法，對這個觀點怎么看？

A：確實我們也聽到不少“企業微信來了，微信企業號怎么辦”的說法，這種擔心是完全沒有道理的。恰恰相反，微信企業號與企業微信是兩個兄弟產品，它們共同面向企業市場。微信的理念一直是連接一切，所以在企業市場，我們提供了兩種不同的元器件，企業可以根據自己的需求進行選擇和組合。如果想在微信的平臺上搭建自己的應用，可以采用微信企業號；如果想在微信之外搭建一個完全屬于自己的類微信平臺，那么企業微信可能更合適。實際上，我們把選擇權給了企業自己。

Q：有沒有考慮與微信企業號打通？后續會和微信打通么?

A：目前企業微信與微信企業號已經有部分合作，例如企業號的用戶能一鍵注冊企業微信，組織架構能同步過來。此外，支持會話互通，當成員未安裝企業微信APP時，企業微信將消息推送到企業號中，方便同事間溝通。后續仍會嘗試更深入有效的合作。

在與微信打通方面，目前企業微信是授權微信的帳號體系登錄，所以可以將企業微信看作是微信在工作場景下的一個衍生。不過，與微信打通目前暫時還沒有實現。

Q：企業微信會收費么？

A：不會收費，可以免費使用。

更新日志

v4.1.13版本

一、效率工具與基礎體驗優化

1.郵件

- 在同事的個人信息頁就可以給他寫郵件，無需詢問郵件地址。

- 群聊里可以給群成員發郵件，將自動填入他們的郵件地址。

2.文檔

- 收到不在填寫范圍的收集表時，可以一鍵聯系創建者，調整權限更方便。

- 收集表和匯報支持創建者自主轉交了。

3.基礎聊天體驗優化

- 支持用戶在群內置頂的消息數量從1條提升至5條，群內多條重要消息也不會錯過。

4.管理企業

- 支持在企業列表調整顯示的企業順序，管理企業列表更方便了。

二、連接微信持續升級

1.微信客服

- 支持查看機器人會話記錄，了解機器人回復情況了，可按接待過程、滿意度、會話ID篩選查看。

- 手機端支持智能輔助接待，機器人將輔助人工接待，向接待人員推薦匹配到的答案，提升接待效率。

2.基礎體驗優化

- 在職繼承分配后，當客戶咨詢原成員時，系統將會自動引導聯系新的接替成員，客戶服務體驗更好了。

- 管理員及成員可在客戶聯系每日推送中，同時查看添加客戶數和向客戶款金額了。